Política de privacidade do aplicativo móvel

Sua privacidade é extremamente importante para nós! Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em https://curacoro.com/.

Os termos "Você", "Seu", "Seu" e "Usuário" referem-se à entidade/pessoa/organização que usa nosso site. Quando esta Política menciona "Nós", "Nos" e "Nosso", refere-se à Curacoro Canada e suas subsidiárias e afiliadas. "Site" refere-se a https:// curacoro .com/ e seu aplicativo móvel Android e iOS

Esta Política de Privacidade é regida pelos nossos Termos de Serviço.

Para quaisquer dúvidas relacionadas a esta Política ou quaisquer solicitações relacionadas ao processamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@ll-ba.com.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DE VOCÊ

Coletamos as informações que você nos fornece e essas informações são necessárias para o desempenho adequado do acordo contratual que existe entre você e nós e nos permitem cumprir com nossas obrigações legais.

• Informações de inscrição da conta. Quando Você cria a conta, pedimos que Você forneça as informações de inscrição, como E-mail, Nome, Sobrenome, Telefone, Nome de usuário, Senhas, Número pessoal, Endereço.
• Comunicação, chats, mensagens. Quando você se comunica conosco por e-mail ou qualquer outra forma, coletamos informações sobre sua comunicação e quaisquer informações que Você escolher fornecer ou divulgar. Para responder à sua solicitação, podemos acessar informações fornecidas por e-mail, chats, histórico de compras, etc.
• Imagens do usuário. Utilizamos imagens que você carrega para vários propósitos, incluindo carregar conteúdo gerado pelo usuário, como avaliações de produtos, facilitar interações de chat de suporte e habilitar a busca de produtos baseada em imagens para uma experiência de compra perfeita.
• Informações de pagamento. Para solicitar e usar recursos do Site, podemos exigir que você forneça certas informações financeiras para facilitar o processamento de pagamentos. Coletamos seu número de cartão de crédito ou débito, tipo de cartão de crédito ou débito, data de expiração do cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança, número de imposto, nome e sobrenome.
• Informações de login. Coletamos informações de login se você estiver acessando nossa conta com Dados de autenticação.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS AUTOMATICAMENTE

Quando você usa nosso Site ou entra em contato conosco diretamente, podemos coletar informações, incluindo suas informações pessoais, sobre a maneira como você age em nosso Site, os serviços que você usa e como você os usa.

Essas informações são necessárias para o desempenho adequado do contrato entre Você e nós, para nos permitir cumprir com as obrigações legais e dado nosso legítimo interesse em poder fornecer e melhorar as funcionalidades do Site.

• Dados de log e informações do dispositivo. Coletamos automaticamente dados de log e informações do dispositivo quando você acessa e usa o site, mesmo que você não tenha criado uma conta ou efetuado login. Essas informações incluem, entre outras coisas: endereços de protocolo da Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora, dados de fluxo de cliques.
• Tecnologias de rastreamento e cookies. Usamos cookies, beacons, tags, códigos CI (rastreamento de cliques), ISC (rastreamento de origem), ITC (códigos de rastreamento de itens), modelo de telefone, ID do dispositivo, número do cliente. Também coletamos automaticamente informações sobre o sistema operacional do dispositivo.
• Dados de geolocalização. Coletamos informações sobre sua localização aproximada, conforme determinado por dados como seu endereço IP, para oferecer a você uma experiência de usuário aprimorada. Esses dados podem ser coletados somente quando você acessa o Site usando seu dispositivo.
• Informações de uso. Usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para coletar informações sobre suas interações com o Site (quais páginas você visita, como as páginas ou conteúdo que você visualiza, suas pesquisas por Listagens, reservas que você fez e outras ações no Site. Consequentemente, o Google, Inc. planta um cookie permanente em seu navegador da web para identificá-lo como um usuário único na próxima vez que você visitar este Site). Para obter mais informações, visite o Google.
• Informações pessoais disponíveis publicamente.

3. A FORMA COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Processamos suas informações aderindo aos princípios gerais de processamento de dados.

Podemos usar as informações que coletamos por meio do nosso Site por vários motivos, incluindo:

• para identificar o usuário
• para criar conta
• para criar um ambiente confiável
• para criar estatísticas e analisar o mercado
• para ficar conectado
• para personalizar o marketing
• para enviar informações de cobrança
• para gerenciar pedidos de usuários
• para entrar em contato com o usuário
• para melhorar os serviços
• para garantir a segurança dos dados e prevenir fraudes
• para cumprir com as leis aplicáveis
• para solicitar feedback
• para postar depoimentos
• para fornecer suporte

Normalmente, coletamos suas informações pessoais somente quando temos seu consentimento para isso, quando precisamos das informações pessoais para executar um contrato com você ou quando o processamento for de nosso interesse comercial legítimo.

4. MARKETING DIRETO

Podemos usar seus detalhes de contato fornecidos para marketing direto. Essas ofertas de marketing direto, dependendo de suas preferências, podem ser personalizadas levando em consideração qualquer outra informação que você nos forneceu (por exemplo, localização, informações de perfil de mídia social, etc.) ou que coletamos ou geramos de outras fontes, conforme descrito abaixo.

Se desejar retirar o consentimento para marketing direto e se recusar a receber informações nossas, você poderá exercer essa opção a qualquer momento atualizando suas preferências em sua conta, seguindo as instruções para cancelar a assinatura no e-mail recebido.

5. COMO PODEMOS COMPARTILHAR SUAS INFORMAÇÕES

O site pode enviar informações do usuário, como endereço de e-mail, para seu provedor de aplicativo móvel Vajro e para a Shopify se você usar login social (Facebook, Google, Apple) ou um código de uso único.

O site pode usar (atualmente ou no futuro) ferramentas analíticas como Google Analytics , Firebase Analytics , Clevertap e Appsflyer .

Também podemos divulgar suas informações a terceiros:

• quando exigido por lei ou exigência regulamentar, ordem judicial ou outra autorização judicial;
• em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para fins de atendimento a requisitos de segurança nacional e de aplicação da lei;
• em conexão com a venda, transferência, fusão, falência, reestruturação ou outra reorganização de um negócio;
• para proteger ou defender nossos direitos, interesses ou propriedade, ou de terceiros; (e) para investigar qualquer irregularidade relacionada aos nossos produtos e serviços;
• e para proteger os interesses vitais de um indivíduo.

6. COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador no seu computador quando você visita nosso Site. Usamos cookies para melhorar nosso Site e torná-lo mais fácil de usar. Os cookies nos permitem reconhecer usuários e evitar solicitações repetitivas das mesmas informações.

Os cookies do nosso Site não podem ser lidos por outros Sites. A maioria dos navegadores aceitará cookies, a menos que você altere as configurações do seu navegador para recusá-los.

Cookies que usamos em nosso Site:

• Cookies estritamente necessários - Esses cookies são necessários para a operação do nosso Site. Eles nos ajudam a mostrar a você as informações corretas, personalizar sua experiência e nos permitem implementar e manter recursos de segurança, bem como nos ajudar a detectar atividades maliciosas. Sem esses cookies, a operação do Site seria impossível ou seu funcionamento pode ser severamente afetado.

Você pode encontrar mais informações sobre como excluir cookies, bem como outras informações úteis relacionadas ao uso de cookies, no site http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMAÇÕES SENSÍVEIS

Não coletamos informações confidenciais, como opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, origem racial ou étnica, dados genéticos, dados biométricos, dados de saúde ou dados relacionados à orientação sexual.

Por favor, não envie, carregue ou nos forneça quaisquer dados sensíveis e entre em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo se você acredita que podemos ter tais informações. Temos o direito de excluir quaisquer informações que acreditamos que possam conter dados sensíveis.

8. INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO

Consulte a política de privacidade disponível em nosso site https:// curacoro .com/.

9. LINKS DE TERCEIROS

Nosso Site pode ter links para outros sites. Por favor, revise suas políticas de privacidade para saber mais sobre como eles coletam e usam seus dados pessoais, porque não controlamos suas políticas e práticas de processamento de dados pessoais.

10. RETENÇÃO

Retemos suas informações pessoais para lhe fornecer serviços e conforme necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo que precisarmos para lhe fornecer serviços, a menos que sejamos obrigados por lei ou regulamentos a reter suas informações pessoais por mais tempo.

11. SEGURANÇA

Implementamos medidas de segurança projetadas para proteger as informações pessoais que você compartilha conosco, incluindo medidas físicas, eletrônicas e processuais. Entre outras coisas, monitoramos regularmente nossos sistemas para possíveis vulnerabilidades e ataques.

Independentemente das medidas e esforços tomados por nós, a transmissão de informações pela internet, e-mail ou mensagem de texto não é completamente segura. Não garantimos a proteção e segurança absolutas de suas informações pessoais ou de qualquer outro Conteúdo de Usuário que você carregue, publique ou compartilhe conosco ou com qualquer outra pessoa.

Portanto, recomendamos que você evite fornecer a nós ou a qualquer pessoa qualquer informação confidencial cuja divulgação você acredita que possa lhe causar danos substanciais ou irreparáveis.

Caso tenha alguma dúvida sobre a segurança do nosso Site ou Serviços, entre em contato conosco pelo e-mail support@ll-ba.com.

12. SEUS DIREITOS

Você tem direito a uma série de direitos em relação à proteção de suas informações pessoais. Esses direitos são:

• O direito de acessar as informações que temos sobre você. Se você deseja acessar suas informações pessoais que coletamos, você pode fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco em support@ll-ba.com
• O direito de retificar informações imprecisas sobre você. Você pode corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.
• O direito de se opor ao processamento. Quando dependemos do seu consentimento para processar suas informações pessoais, você pode retirar o consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo. Isso não afetará a legalidade do processamento antes da retirada do seu consentimento.
• O direito de registrar uma reclamação. Você pode levantar questões ou reclamações para a Agência Nacional de Proteção de Dados em seu país de residência no caso de seus direitos terem sido violados. No entanto, recomendamos tentar chegar a uma resolução pacífica da possível disputa entrando em contato conosco primeiro.
• O direito de apagar quaisquer dados relativos a você. Você pode exigir a eliminação de dados sem demora indevida por motivos legítimos, por exemplo, quando os dados não são mais necessários para os propósitos para os quais foram coletados, ou quando os dados foram processados ​​ilegalmente.

Se você escolher excluir sua conta e todos os dados associados (ou partes específicas dela), envie um e-mail para support@ll-ba.com solicitando a exclusão dos dados. Processaremos sua solicitação e excluiremos todos os dados da conta dentro de (x [Máx.: 30]) dias. Você receberá uma confirmação por e-mail assim que isso for feito.

13. APLICAÇÃO DA POLÍTICA

Esta Política se aplica somente aos serviços oferecidos por nossa Empresa. Nossa Política não se aplica a serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, incluindo produtos ou sites que podem ser exibidos a você em resultados de pesquisa, sites que podem incluir nossos serviços ou outros sites vinculados a partir de nosso Site ou Serviços.

14. EMENDAS

Nossa Política pode mudar de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações de Política em nosso Site e, se as alterações forem significativas, podemos considerar fornecer um aviso mais explícito (incluindo, para certos serviços, notificação por e-mail de alterações de Política).

15. ACEITAÇÃO DESTA POLÍTICA

Presumimos que todos os Usuários deste Site leram cuidadosamente este documento e concordam com seu conteúdo. Se alguém não concordar com esta Política, deve abster-se de usar nosso Site. Reservamo-nos o direito de alterar nossa Política a qualquer momento e informar usando o caminho indicado na Seção 14. O uso contínuo deste Site implica a aceitação da Política revisada.

16. MAIS INFORMAÇÕES

Caso tenha mais alguma dúvida sobre os dados que coletamos ou como os usamos, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail support@ll-ba.com